Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 27 de junio de 2025
Bienvenido a Eplay Pro. Por favor, lea estos Términos y Condiciones ("Términos", "T&C") cuidadosamente antes de utilizar la aplicación Eplay Pro (el "Servicio") operada por Epix Play ("nosotros", "nuestro").
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, comprar o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio. Su compra y uso del Servicio constituyen su aceptación de este acuerdo.
2. Descripción del Servicio
Eplay Pro es un reproductor de video para dispositivos móviles que permite a los usuarios reproducir archivos de video locales y desde URLs. El Servicio incluye una versión gratuita con publicidad y una suscripción de pago ("Eplay Pro Sin Anuncios") que elimina toda la publicidad dentro de la aplicación.
3. Pagos, Suscripciones y Renovación
a. Facturación: Ofrecemos suscripciones mensuales y anuales para "Eplay Pro Sin Anuncios". Al suscribirse, autoriza a nuestro procesador de pagos, Paddle.com, a cobrarle la tarifa de suscripción aplicable de forma recurrente.
b. Renovación Automática: Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual) a menos que usted la cancele. La tarifa de renovación será la tarifa vigente en ese momento.
c. Cancelación: Puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación actual, y podrá seguir utilizando el Servicio sin anuncios hasta esa fecha.
4. Política de Entrega (Delivery Policy)
Tras la confirmación de un pago exitoso por parte de nuestro procesador de pagos, su cuenta dentro de la aplicación Eplay Pro será actualizada automáticamente al estado "Sin Anuncios". Este proceso es generalmente instantáneo. Si su suscripción no se activa en un plazo de una hora, por favor contacte a nuestro soporte.
5. Política de Reembolso
Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días en el primer pago de cualquier suscripción. Para más detalles sobre las condiciones y el proceso, por favor consulte nuestra Política de Reembolso.
6. Uso Aceptable del Servicio
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Usted es el único responsable del contenido (archivos locales o URLs) que reproduce a través de Eplay Pro y debe asegurarse de tener los derechos legales para hacerlo. Eplay Pro es una herramienta de reproducción y no proporciona ni aloja ningún contenido de video.
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Epix Play y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor y otras leyes. Nuestra marca y logo no pueden ser utilizados en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a nuestro Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple los Términos.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso [Tu Nombre Completo o Nombre de tu Empresa], ni sus directores o empleados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iii) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de [Tu Ciudad, por ejemplo: Bogotá D.C.], Colombia.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud de soporte técnico relacionado con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
Operado por: Epix Play
Email de Soporte:epixplayenikop.@gmail.com